FAQ
General
Colosseum
¿Cuales son las boleterías de acceso al área del Coliseo?
Las boleterías propuestas son la boletería del Coliseo, la boletería del foro romano y al del arco de Tito. De todas maneras, encontrará las instrucciones para entrar sobre el voucher que recibirá vía email.
¿Cuanto tiempo se necesita para visitar el Coliseo?
Para visitar el área del Coliseo a la cual la entrada da acceso, puede ser suficiente una hora, un ahora y media. Sucesivamente se tiene acceso al área del Foro romano y el área arqueológica del Museo Palatino, por lo que se estima otro día mas de visita en todo.
Una vez dentro del Coliseo, podrá quedarse libremente al interno hasta la hora de cierre.
¿Cuanto dura la fila si no tengo la reserva al Coliseo?
Puede depender de los días y de las horas del día, en la norma as cola de los no reservados puede durar algunas horas.
¿Se pueden hacer fotos y/o hacer videos al interno del Coliseo?
Solo si las fotos son de uso personal y con aparatos no profesionales. Las fotos y videos no pueden ser difundidos.
¿Desde que edad se puede visitar el Coliseo?
No existe un limite de edad, los menores de 12 años deben ser acompañados por un adulto. De 0 a 18 años es necesarios seleccionar al entrada under 18.
¿Cosa sucede cada primer domingo del mes cuando el ingreso al Coliseo es gratis?
En el primer domingo del mes el ingreso al monumento es gratis pero no es posible hacer ninguna reserva. Durante ese día es necesario meterse en cola a esperar de entrar.
¿Es posible comer al interno del Coliseo?
Dentro del Coliseo no existe un punto de refrigerio por lo que no es posible comer.
¿Con la entrada del Coliseo se puede ver todo el Coliseo?
Con el boleto de ingreso salta cola del coliseo se puede visitar el primer y segundo anillo de los palcos. No se tiene acceso a los subterráneos y a los anillos superiores de los palcos, desde el Tercer al Quinto anillo. Con la entrada salta cola es posible visitar el Foro romano y el área arqueológica que rodea al Museo Palatino.
¿La entrada del Coliseo da acceso aunque a otro sitios?
Si, al Foro Romano y al área arqueológica del Museo Palatino.
¿Puedo visitar primero el Foro Romano y después el Coliseo?
Si hay una entrada reservada debes ir primero al Coliseo, con al menos quince minutos de antelación. Tu reserva salta cola sirve para el ingreso Coliseo. Luego tendrás el tiempo para visitar los otros sitios que son seguramente con menos multitud.
¿La entrada reservada en el sitio web incluye cualquier exhibición establecida dentro de los sitios arqueológicos?
Si, las entradas generalmente incluye alas muestras.
¿Es necesario imprimir el voucher del Coliseo?
Para el ingreso salta cola del Coliseo, es posible mostrarlo desde el teléfono, evitando de imprimir, solo el voucher que presenta el ingreso para los adultos con reserva de horario. En todos los otros casos donde se presenten reservas con reducciones o gratuidades, o en el caso de entradas flexibles open, es necesario imprimir el voucher.
¿Por cual ingreso debo entrar?
Es posible acceder al museo mediante la boletería del coliseo, accediendo desde la entrada para los reservados individuales. Las instrucciones de ingreso están detallados en la entrada que recibe vía email y que deberá leer atentamente.
¿Hay descuentos para familias?
No. Pero existen combinaciones de visitas guiadas que comprenden el Coliseo.
¿Debo pre pagar la entrada?
Si, es necesario pagar la entrada con antelación.
¿En la boletería hay un ingreso dedicado para los reservados?
Si, existe un ingreso para los visitadores don reserva.
¿Qué cosa es la entrada Open?
La entrada open es una solución que permite de llegar al coliseo sin respetar un horario preciso, para el visitante que no es seguro de poder llegar a una hora precisa. Con la entrada Open del Coliseo es posible el ingreso solo a partir de la desde las 14:00 horas en adelante, en caso de la capacidad del Coliseo en aquel momento sea al máximo es necesario esperar que salgan algunos visitantes.
¿Con la entrada del Coliseo puedo acceder a los Subterráneos?
No. Es posible visitar los Subterráneos del Coliseo solo con visitas guiadas.
¿Los mayores de 65 años tiene derecho a reducciones o la gratuidad al Coliseo?
No, pagan la entrada a precio entero.
¿Los profesores tiene derecho a reducciones al Coliseo?
Si con las siguientes condiciones: deben ser sumidos con tiempo indeterminado y deben presentarse a la boletería del coliseo con el certificado MIUR (que se descarga y completar sobre el sitio del MIUR) pueden seleccionar la opción Under 18.
¿Los periodistas entran gratuitamente la Coliseo?
Los periodistas de cualquier nacionalidad, si están en regla con los pagos de las cuotas asociativas y presentando su carnet de reconocimiento, entran gratuitamente se van a la boletería. Si deciden de saltar la cola pueden reservar la entrada Under 18 desde nuestro sitio.
¿Puedo pagar la entrada del Coliseo que reservo online con transferencia bancaria?
Si, solo si la fecha de la visita no este cerca, la transferencia bancaria para ser activa puede necesitar de 2/3 días, y en periodos de temporada alta la disponibilidad la disponibilidad del museo puede variar frecuentemente. De hecho los pedidos de reserva se trabajan solo cuando la suma de la transferencia bancaria llega a la cuenta.
¿Si no imprimo el voucher para el Coliseo lo puedo recibir en el hotel?
Claro, con este fin sugerimos de meter el nombre del hotel donde se aloja en el campo note del form de reserva. De esta forma, en caso de que necesitemos contactarlo de manera urgente podemos utilizar los contactos del hotel.
¿Cuál es la modalidad de reserva de las escuela para el Coliseo?
Solicitamos el envío de un email lo mas detallado posible al que responderemos con un información precio y la disponibilidad del museo. La dirección email al cual escribir es info@ticketsrome.com
¿Una vez recibido el voucher, es posible solicitar un cambio de fecha y hora?
No, por reglas del museo una vez que el voucher ha sido emitido no es posible modificarlo. Sugerimos de controlar el pedido de reserva efectuado controlando la copia que le llega automáticamente a la dirección de correo electrónico que ha metido. La única reserva para el Coliseo que se puede modificar hasta las 24 horas antes es la entrada Open.
¿Es posible cancelar la reserva?
La reserva del Coliseo no es modificable ni cancelable, como escrito en nuestra política de cancelaciones presente en nuestro sitio. En caso del no utilizo, no será posible ningún tipo de reembolso, incluso en el caso de la presentación de certificados médicos o similares.
¿Existe un deposito de equipaje al Coliseo?
No, no es presente.
¿Puedo entra al Coliseo con el cochecito?
No, no es posible.
¿Los perros pueden entrar dentro el Coliseo?
No pueden entrar a menos que sean de particulares necesidades como por ejemplo perros guías para ciegos. En este caso solicitamos siempre el envío de un email antes de efectuar la reserva.
¿Puedo llevar líquidos al interno del Coliseo?
No. Por motivos de seguridad, esta prohibido acceder al monumento con botellas, envases de vidrio, bebidas alcohólicas o latas de spray.
¿Hay ascensor en el Coliseo?
El primer piso “primer anillo” del Anfiteatro es accesible.
El segundo piso “segundo anillo” es accesible mediante ascensores.
¿El Coliseo es accesible con la silla de ruedas?
Si. Existen accesos dedicados pero no todo es accesible. Aunque el Foro romano es accesible pero solo un aparte.
¿Hay sillas de ruedas disponibles en el sitio?
Son disponibles dos sillas de ruedas, una para el primer piso y una para el segundo piso. No se garantiza la disponibilidad y no se pueden reservar.
¿Los acompañantes de los visitantes don discapacidad pagan al Coliseo? ¿Deben reservar?
Tanto los visitantes con discapacidades como sus acompañantes tienen derecho a la entrada gratuita sin reserva. Por lo tanto, pueden ir a la boleteria con la certificación que acredite la discapacidad.
¿Es posible tener un servicio guía para el Coliseo?
Si, es posible reservar un servicio guía de grupo o privado. Todas nuestras propuestas están en la sección “Visitas guiadas” de nuestro sitio o escribiendo a info@ticketsrome.com o llamando al número 0039 055 2670402.
¿Cuánto cuesta una visita guiada del Coliseo?
Las tarifas están sujetas a variaciones, nuestro sitio está actualizado en cada caso. El costo de la visita guiada cambia a según de la tipología de durada del tour.
¿Cuánto cuesta un tour privado al Coliseo?
Un tour privado al Coliseo para dos personas en español tiene un costo de a partir de 267,10 euros, las tarifas en cada caso están sujetas a variaciones, en base a la temporada, al idioma y al numero de personas. El precio cambia en base al numero de participantes, el idioma en la que se efectúa el tour, si existen suplementos por feriados o nocturnos, en base a la durada.
Para cualquier información sugerimos de visitar nuestro sitio o llamarnos al 0039 055 2670402.
Vatican Museums and Sistine Chapel
¿Cuanto tiempo se necesita para visitar los Museos Vaticanos?
Para visitar los Museos Vaticanos se necesita al menos 3 horas. Una vez dentro de los museos podrá permanecer dentro todo el tiempo que necesite, si desea hasta la hora de cierre.
¿Cuál es el horario de visita de los Museos Vaticanos?
Los Museos Vaticanos están abiertos de Lunes a sábado a partir de las 09:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. El ultimo ingreso reservable es a las 3:30 p.m.
¿Cuál es el día de cierre de los Museos Vaticanos?
Los Museos Vaticanos están cerrados todos los domingos y los feriados religiosos.
¿Qué sucede el último domingo de cada mes e los Museos Vaticanos?
El último domingo de cada mes los Museos Vaticanos están abiertos extraordinariamente. El ingreso para el último domingo del mes es gratis. Es posible hacer la visita a partir de la 09:00 a.m. hasta las 2:00 p.m., el ultimo ingreso es a las 12:30 p.m.
¿Cómo se debe vestir para visitar los Museos Vaticanos?
Para visitar los Museos Vaticanos es necesario vestirse decorosamente de cuerdo al lugar que se visita. Por este motivo no se admiten prendas sin mangas, escotadas, shorts, minifaldas y gorras.
¿Cuánto dura la cola a los Museos Vaticanos si no tengo la reserva?
La cola para el ingreso a los Museos Vaticanos generalmente es larga. Precisamente no podemos saber el tiempo de espera en la entrada, esto depende mucho de los días y el periodo que se desee hacer la visita.
¿Se pueden hacer fotos y/o videos en la Capilla Sixtina?
Al interno de la Capilla Sixtina esta absolutamente prohibido hacer fotos /o videos con o sin flash.
¿Se puede hablar al interno de la Capilla Sixtina?
Dentro de la Capilla Sixtina no esta permitido hablar, ni aunque los guías oficiales tienen el permiso de poder hacer las explicaciones dentro la Capilla Sixtina.
¿Es posible comer al internos de los Museos Vaticanos?
En los espacios expositivos no es posible comer. A lo largo de los museos son disponibles distribuidores automáticos y puntos donde poder comer, bar, restaurante, una pizzería y un self service.
¿Con la entrada es posible visitar la Capilla Sixtina?
Si, en la entrada simple de los Museos Vaticanos esta comprendido el ingreso a la Capilla Sixtina.
¿Es necesario imprimir el voucher de los Museos Vaticanos?
Para el ingreso a los Museos Vaticanos es posible mostrar el vouhcer directamente desde el móvil.
¿Existen descuentos para las familias que visitan los Museos Vaticanos?
No, no están previstos descuentos para las familias.
¿Debo pre pagar la entrada salta cola a los Museos Vaticanos?
Si, es necesario pagar la entrada con antelación.
¿ En el ingreso existe un acceso especial para los que han reservado?
Si, hay un acceso especial para visitantes con reservas, delimitado por barreras especiales y marcado con un cartel.
¿Los mayores de 65 años tienen derecho a las reducciones o a la gratuidad a los Museos Vaticanos?
No, los visitadores mayores de 65 años pagan la entrada a precio entero.
¿Los profesores tiene derecho a las reducciones a los Museos Vaticanos?
No, no tiene derecho a las reducciones, deben pagar la entrada a precio entero.
¿Los periodistas tiene derecho a la gratuidad?
Sí, los periodistas tienen derecho al ingreso gratuito presentando un carnet de identificación.
Sin embargo, si quiero omitir la cola, deben comprar la entrada general, la entrada gratuita se proporciona solo sin reserva.
¿Los estudiantes tiene algún descuento a los Museos Vaticanos?
Los estudiantes no mayores de 25 años tiene derecho a la entrada reducida.
¿Los menores de edad que entrada deben comprar?
Los niños por debajo de los 6 años no necesitan de una entrada entran gratis. Los muchachos de edad comprendida entre los 6 y 18 años deben reservar la entrada reducida.
¿Puedo pagar con Transferencia Bancaria la entrada reservada online de los Museos Vaticanos?
Sí, siempre y cuando la fecha de la visita no sea demasiado cercana, ya que la transferencia bancaria puede tardar 2/3 días en activarse, y en temporada alta la disponibilidad del museo puede variar con frecuencia. De hecho, el pedido se procesa solo cuando el monto de la transferencia llega a la cuenta.
¿Cómo funciona la reserva para las escuelas?
Las escuelas que deseen reservar deben contactar directamente los Museos Vaticanos.
¿Una vez hecha la reserva, como llega la entrada?
La entrada viene enviada vía email y puede ser mostrado directamente desde el móvil. El código a barras del voucher debe ser clara y de fácil lectura.
¿Puedo reservar la entrada on line pero pagar en el acto?
No, la entrada debe ser pagada al momento de la reserva.
¿Una vez recibido el voucher es posible cambiar la fecha y la hora?
Sí, solo está permitido hacer un cambio en la fecha y/o hora con al menos 48 horas de anticipación. El cambio está sujeto a la disponibilidad del museo.
¿Es posible anular la reserva a los Museos Vaticanos?
No es posible anular la reserva una vez emitido el voucher.
¿Cómo puedo pedir un cambio en mi reserva?
La solicitud de cambio de la entrada reservada o el tour a los Museos Vaticanos debe enviarse por escrito a info@ticketsrome.com dentro de los horarios indicados en el voucher.
¿Puedo cambiar la tipología de las entradas?
No, si ha reservado una entrada, solo puede cambiar la fecha y/o la hora. Sin embargo, no es posible cambiar el tipo de entrada de entero a reducido, ni cambiar la actividad reservada, por ejemplo, de entrada a visita guiada. En estos casos será necesario hacer una nueva reserva y la inicial no puede ser reembolsada.
¿Es posible visitar los Museos Vaticanos de noche?
Si, a partir de abril a octubre están previstas las aperturas nocturnas cada viernes por la noche.
¿Cuánto cuesta la entrada para visitar los Museos Vaticanos de noche?
La entrada tiene el mismo costo de la entrada ordinaria prevista en la apertura diurna.
¿Es posible visitar los Museos Vaticanos con un guía por la noche?
Si, basta reservar una tour con guía privado.
¿Qué cosa se puede visitar durante la noche dentro los Museos Vaticanos?
Todas las secciones abiertas de los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina.
¿Es posible llevar al interno de los Museos maletas, bolsos o mochilas?
No es posible llevar equipaje no considerado apropiado por el personal del museo a los Museos Vaticanos. Tendrá la oportunidad de almacenar sus artículos personales en el guardarropa, un servicio gratuito para los visitantes de los Museos Vaticanos.
¿Dónde se encuentra el guardarropa?
En la planta baja de frente a la taquilla.
¿Cuánto cuesta el guardarropa dentro los Museos Vaticanos?
El servicio es gratis.
¿Se pueden llevar mascotas domésticos dentro de los Museos Vaticanos?
No se permite la entrada de mascotas de ningún tipo. La única excepción son los perros guía para personas ciegas, con un certificado especial que acredita el apoyo a los tratamientos terapéuticos.
¿Cómo funciona el ingreso para personas con discapacidad?
Todos los visitantes con discapacidad certificada superior al 74% tienen derecho a la entrada gratuita presentándose en la taquilla con un certificado de invalidez.
¿Los acompañantes de la persona con discapacidad paga la entrada a los Museos Vaticanos?
La persona acompañante solo en caso de no autosuficiencia de la persona, la gratuidad también se extiende a esta.
¿Hay sillas de ruedas disponibles en el sitio?
Sí, las sillas de ruedas se pueden alquilar de forma gratuita en el guardarropa, sujeto a disponibilidad.
¿Es posible tener un servicio de guía dentro los Museos Vaticanos?
Sí, es posible reservar servicios de guía grupales o privados. Todas nuestras propuestas están publicados online en nuestra pagina web. Para solicitudes especiales o grupos grandes, puede escribirnos a info@ticketsrome.com o llamar al 0039 055 2670402.
¿Cuánto cuesta un tour guiado a los Museos Vaticanos?
Las tarifas están sujetas a variaciones, En este caso nuestra pagina web esta actualizada. El costo del tour guiado cambia a según de la tipología y duración del tour.
¿Cuánto cuesta un tour privado a los Museos Vaticanos?
Un tour con un guía privado de los Museos Vaticanos para dos personas en español tiene un costo aproximado de € 298.00, las tarifas están sujetas a cambios en cualquier caso, según la estacionalidad, el idioma y la cantidad de personas. El precio varía según el número de participantes, el idioma en el que se realiza el tour, en presencia de suplementos festivos o nocturnos, según la duración. Para cualquier otra información, visite nuestro sitio web o llámenos al 0039 055 2670402.
¿Que tengo que hacer para visitar la Capilla Sixtina?
La Capilla Sixtina es una parte integral de los Museos Vaticanos. Para visitarlo, debe reservar la entrada a los Museos Vaticanos.
¿Puedo visitar solo la Capilla Sixtina?
Una vez dentro de los Museos Vaticanos, puede ir directamente a la Capilla Sixtina siguiendo las señales "Capilla Sixtina - camino corto" que se encuentran a lo largo de todas las galerías.
¿Existe una entrada solo para la Capilla Sixtina?
No la entrada es la misma de los Museos Vaticanos.
¿Puedo reservar un tour de solo la Capilla Sixtina?
Sí, es posible reservar un tour con un guía privado que se centra solo en la Capilla Sixtina. En este caso es un tour especial para el cual es necesario realizar una solicitud específica a nuestro servicio de reservas info@ticketsrome.com
¿Cómo se visitan los Jardines Vaticanos?
Los Jardines Vaticanos pueden ser visitados reservando un tur en bus o a pie.
¿Existe la entrada de los Jardines Vaticanos?
Existe una entrada que da derecho a participar a una visita a los Jardines del Vaticanos.
¿Qué tipo de tour puedo hacer a los Jardines Vaticanos?
Puede reservar un tour en bus ecológico con audio guía multilingüe, un tour de grupo con un guía o una visita con un guía privado.
¿Por donde entro a los Jardines Vaticanos?
Si tiene la reserva para visitar los Museos Vaticanos, debe acceder desde Viale Vaticano desde la puerta de acceso de los Museos Vaticanos.
¿Qué cosa incluye e tour de los Jardines Vaticanos?
Todos los tours de los Jardines Vaticanos también incluyen la entrada para visitar los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina una vez finalizada la visita a los Jardines.