La prenotazione per la visita alla Basilica di San Pietro è obbligatoria?
La prenotazione non è obbligatoria ma consigliata in quanto la prenotazione consente di saltare la coda all’ingresso.
Quanto costa il biglietto di ingresso alla Basilica di San Pietro?
L’ingresso alla Basilica di San Pietro è gratuito. Per usufruire della gratuità è necessario fare la coda, per accedere da un varco riservato è possibile prenotare il servizio di audioguida o visita guidata.
La prenotazione per la Basilica di San Pietro include anche i Musei Vaticani?
No, sono due prenotazione diverse, entrambe prenotabili sul nostro sito internet. I Musei Vaticani includono anche la Cappella Sistina.
Si può prenotare la Basilica di San Pietro la prima domenica del mese?
Si, la Basilica di San Pietro è prenotabile con una riduzione di orari di ingresso per permettere la funzione religiosa della mattina.
Si può prenotare la Basilica di San Pietro la domenica?
Si, la Basilica di San Pietro è prenotabile il pomeriggio, salvo eccezioni per volere o esigenze del Santo Padre.
E’ richiesto un abbigliamento specifico per accedere all’interno della Basilica di San Pietro?
Essendo un luogo sacro, è richiesto un abbigliamento decoroso con gambe, decoltè e spalle coperte.
Devo fare la coda per i controlli di sicurezza alla Basilica di San Pietro?
La Basilica di San Pietro è considerata un obiettivo sensibile, pertanto tutti devono sottoporsi ai controlli di sicurezza prima di accedere al suo interno.
Nella visita alla Basilica di San Pietro è inclusa la cupola?
No, la cupola non è inclusa.
Nella visita alla Basilica di San Pietro sono incluse le Tombe dei Papi?
No, le Tombe dei Papi non sono incluse. L’ingresso è gratuito e sono visitabili in autonomia attendendo il proprio turno in coda.
Ci sono giorni di chiusura alla Basilica di San Pietro?
No, salvo eccezioni previste dal Santo Padre.
Quanto tempo prima bisogna recarsi alla Basilica di San Pietro se ho una prenotazione con audioguida?
La prenotazione per le audioguide è a fasce di due ore, sarà possibile recarsi a qualsiasi orario all’interno della fascia prenotata al varco dedicato alle prenotazioni.
Quanto tempo prima bisogna recarsi alla Basilica di San Pietro se ho una prenotazione con guida?
La prenotazione per le visite guidate ha un orario prestabilito, basterà recarsi 15 minuti prima dell’orario indicato sul voucher al varco dedicato.
Si possono prenotare le audioguide alla Basilica di San Pietro?
Si, basterà cercare e scaricare sul tuo smartphone l'applicazione VOX CITY da IOS o Google Play.
Sono previste audioguide adatte ai bambini alla Basilica di San Pietro?
Non sono previste audioguide dedicato ai bambini.
In quali lingue sono disponibili le audioguide alla Basilica di San Pietro?
Le audioguide sono disponibili in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, polacco, giapponese, cinese, coreano e russo.
Da quale ingresso si accede alla Basilica di San Pietro con la prenotazione?
La prenotazione prevede un varco dedicato che permette di saltare la lunga coda all’ingresso.
Ci sono sconti per famiglie che desiderano visitare la Basilica di San Pietro?
Non sono previste riduzioni né scontistiche per famiglie.
Quali sono gli orari di apertura della Basilica di San Pietro?
Gli orari di apertura della Basilica di San Pietro sono dalle 8,45 alle 17,00 ad eccezione del mercoledì mattina e la domenica mattina.
Posso prenotare l’ingresso alla Basilica di San Pietro il mercoledì mattina?
No, il mercoledì mattina non è prenotabile l’ingresso alla Basilica di San Pietro è in programma l’udienza papale.
Posso prenotare l’ingresso alla Basilica di San Pietro la domenica mattina?
No, la domenica mattina non è prenotabile l’ingresso alla Basilica di San Pietro in quanto è in programma la Santa Messa.
I possessori della Roma Pass possono prenotare l’ingresso alla Basilica di San Pietro?
No, la Basilica di San Pietro non essendo Museo statale non rientra nell’offerta della Roma Pass.
La mostra temporanea è inclusa nel costo della visita alla Basilica di San Pietro?
Le mostre non vengono allestite all’interno della Basilica di San Pietro.
Quanto dura la visita alla Basilica di San Pietro se prenoto le audioguide?
La visita è libera, potete stare all’interno della Basilica di San Pietro quanto desiderate. La prenotazione è a fasce: bisogna presentarsi a qualsiasi orario all’interno della fascia oraria prenotata.
Quanto dura la visita alla Basilica di San Pietro se prenoto la visita guidata di gruppo?
La visita guidata di gruppo alla Basilica di San Pietro ha una durata di 1 ora e 15 minuti, bisogna presentarsi 15 minuti prima dell’orario indicato sul voucher al meeting point.
Da che età si può visitare la Basilica di San Pietro?
Non ci sono limiti di età, i minori di 12 anni devono essere accompagnati da un adulto.
Occorre stampare il voucher per la visita alla Basilica di San Pietro?
No, il voucher potrà essere mostrato in formato digitale direttamente dallo smartphone.
Devo prepagare la visita alla Basilica di San Pietro su questo sito?
Si, occorre pagare anticipatamente.
Chi ha diritto al biglietto ridotto alla Basilica di San Pietro?
Le riduzioni sono riservate ai ragazzi tra i 7 e i 17 anni di età di qualsiasi nazionalità. Sarà richiesto un documento di identità.
Chi ha diritto al biglietto gratuito alla Basilica di San Pietro?
Hanno diritto alla gratuità i bambini sotto i 6 anni di età, religiosi e portatori di handicap con un loro accompagnatore. Nessun biglietto è richiesto.
E’ necessario mostrare i documenti di identità per la visita alla Basilica di San Pietro?
Per attestare l’appartenenza ad una determinata fascia di età e/o categoria sarà richiesta l’esibizione di un documento d’identità. Se sprovvisti, il visitatore non potrà beneficiare di alcuna agevolazione e sarà tenuto a pagare un biglietti intero.
I giornalisti entrano gratuitamente alla Basilica di San Pietro?
I giornalisti se vogliono usufruire della gratuità devono effettuare la coda all’ingresso. Prenotando l’audioguida o la visita guidata non si avrà diritto a nessuna scontistica.
Gli over 65 hanno diritto a riduzioni per la Basilica di San Pietro?
No, gli over 65 devono prenotare il biglietto intero.
Gli insegnanti hanno diritto alla riduzione per la visita alla Basilica di San Pietro?
No, i docenti di qualsiasi scuola o nazionalità non hanno diritto alla gratuità e devono prenotare il biglietto intero.
Posso pagare i biglietti per la visita alla Basilica di San Pietro con bonifico bancario?
Si, purchè la data della visita non sia troppo vicina in quanto il bonifico per essere attivo può richiedere due/tre giorni lavorativi. L’ordine, infatti, viene lavorato solo quando l’importo del bonifico arriva sul conto
Se non ricevo il voucher per la visita alla Basilica di San Pietro posso riceverlo in albergo?
Su richiesta del cliente è possibile ricevere il voucher in formato digitale o per fax direttamente al vostro alloggio in Roma, suggeriamo di inserire il nome dell’albergo e il numero di telefono nel form di prenotazione sotto la voce “note”
Qual è la modalità di prenotazione per le scuole alla Basilica di San Pietro?
Per la prenotazione di gruppi scolastici alla Basilica di San Pietro è necessario inviare una mail il più dettagliata possibile all’indirizzo info@ticketsrome.com
E’ possibile cancellare la prenotazione alla Basilica di San Pietro?
Si, è possibile secondo la politica di cancellazione della Basilica di San Pietro: dalla prenotazione a 5 giorni antecedenti la data della visita la penale di cancellazione applicata è pari al 40% del costo della visita. Dai 5 giorni antecedenti o in caso di no-show la penale di cancellazione è pari al 100%, non si avrà quindi diritto a nessun tipo di rimborso.
E’ possibile modificare data e/o orario alla Basilica di San Pietro?
Si, previa richiesta scritta da parte del cliente. Non verranno infatti considerate le richieste pervenute telefonicamente senza essere accompagnate da un documento scritto.
Se non mi presento il giorno della visita alla Basilica di San Pietro ho diritto al rimborso?
In caso di no-show alla Basilica di San Pietro la penale di cancellazione è pari al 100%, non si avrà diritto a nessun tipo di rimborso
E’ presente un guardaroba alla Basilica di San Pietro?
Si, è presente un guardaroba non custodito, è infatti vietato depositare borse e zaini personali. Si accettano solo valige o borsoni da viaggio.
E’ presente un deposito bagagli alla Basilica di San Pietro?
Si, è presente un deposito bagagli dove si potrà depositare solo valigie e borse da viaggio.
E’ ammesso l’utilizzo di passeggini all’interno della Basilica di San Pietro?
All’interno della Basilica di San Pietro è ammesso l’utilizzo dei passeggini
E’ possibile introdurre animali all’interno della Basilica di San Pietro?
Non è possibile introdurre animali all’interno della Basilica di San Pietro salvo eccezione per i cani guida con apposito tesserino e autorizzazione
Quanto costa un tour guidato alla Basilica di San Pietro?
Le tariffe sono soggette a variazioni, sul nostro sito sono in ogni caso aggiornate.
Quanto costa il tour privato alla Basilica di San Pietro?
Per conoscere il prezzo del tour con guida privata alla Basilica di San Pietro è sufficiente fare un preventivo sul sito internet www.ticketsrome.com nella sezione “tour privati”. Basterà inserire la quantità di partecipanti, la data e la lingua in cui si intende effettuare il tour. Per qualsiasi informazione o chiarimento il nostro call center vi fornirà l’assistenza necessaria al numero 055 2670402.
Per assistenza chiama l'ufficio prenotazioni. Il servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10,00 alle 17,00.
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